Última actualización: 17 de septiembre de 2026
01Tolerancia cero
Esto lleva al baneo inmediato y, cuando la ley lo exige, a la denuncia ante las autoridades:
- Cualquier contenido sexual o sexualizado que involucre a menores de 18 años, real, dibujado o generado por IA. Incluye pedir, ofrecer o intercambiar ese material, y captar a menores.
- Amenazas reales de violencia contra una persona o grupo, y apología o planificación de atentados.
- Difundir imágenes íntimas de alguien sin su consentimiento.
- Trata de personas y explotación sexual.
02Desnudez y contenido sexual
En Vyzer hay personas desde los 16 años. La desnudez y el contenido sexual explícito no están permitidos en ningún lugar de la app, incluidos mensajes privados, fotos de perfil, ítems creados y salas de voz. Las imágenes y los videos pasan por un análisis automatizado antes de aparecer.
03Acoso y odio
- No persigas, humilles, intimides ni incentives ataques contra nadie.
- No ataques a personas por su raza, color, etnia, origen, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad o condición de salud.
- No expongas datos personales de otra persona (dirección, teléfono, documentos, lugar de trabajo o estudio).
- "No" es no: si alguien te bloqueó o te pidió que pares, pará. Crear otra cuenta para seguir es acoso.
04Violencia y autolesiones
- No publiques violencia gráfica, crueldad con animales ni contenido hecho para impactar.
- No incentives ni enseñes autolesiones, suicidio o trastornos alimentarios. Si estás pasando por eso, buscá una línea de ayuda de tu país. En Brasil, el CVV atiende gratis, las 24 horas, en el 188.
05Estafas, spam y manipulación
- Nada de estafas, pirámides, phishing, enlaces maliciosos ni venta de cuentas.
- No vendas monedas o ítems de Vyzer por dinero fuera de la app, ni anuncies ese tipo de venta.
- Nada de spam: mensajes masivos, flood, invitaciones repetidas o difusión insistente.
- No manipules rankings, me gusta, visitas ni regalos con cuentas falsas, granjas de cuentas, bots o intercambios arreglados. Eso incluye usar varias cuentas en el mismo dispositivo para beneficiarte.
- No explotes fallas de la app. ¿Encontraste una? Avisá a suporte@vyzerapp.com.
06Identidad
- No te hagas pasar por otra persona, una marca o alguien del equipo de Vyzer.
- Las cuentas de fan, parodia y personaje están permitidas cuando eso queda claro en el perfil.
- Las insignias de equipo, verificado y fundador solo valen cuando las otorga el propio Vyzer.
07Actividades ilegales y productos regulados
- No uses Vyzer para vender o promover drogas, armas, documentos falsos, medicamentos controlados ni ningún producto o servicio ilegal.
- No promuevas juegos de azar ni apuestas con dinero.
- Respetá los derechos de autor y las marcas: publicá lo que es tuyo o lo que tenés derecho a usar. Esto vale el doble para los ítems que creás para vender en la tienda.
08Salas de voz y hubs
- Las mismas reglas valen para la voz. Lo que está prohibido por escrito está prohibido hablado.
- No grabes ni difundas la voz de otras personas sin que lo sepan y estén de acuerdo.
- Quien crea una sala o un hub es responsable de moderar el espacio. Las reglas propias son bienvenidas, siempre que no contradigan estas.
- La música y el video que suenan en la sala tienen que respetar los derechos de autor.
09Cómo denunciar
Todo perfil, publicación, comentario, mensaje, hub y sala de voz tiene la opción Denunciar. La denuncia es anónima para quien fue denunciado. También podés bloquear a cualquier persona: deja de ver tu perfil y de poder hablarte.
Si alguien está en peligro inmediato, acudí primero a las autoridades locales.
10Qué pasa con quien incumple
La respuesta depende de la gravedad y del historial:
- eliminación del contenido;
- advertencia;
- limitación temporal (sin publicar, sin hablar en salas, sin enviar mensajes);
- suspensión de la cuenta por tiempo determinado;
- baneo definitivo de la cuenta y, en casos de fraude o reincidencia, del dispositivo.
¿Creés que nos equivocamos? Pedí una revisión desde la pantalla de Soporte de la app o en suporte@vyzerapp.com. Una persona del equipo va a mirar el caso.


